行业分化加剧、竞争日益激烈的今天，时代对房地产企业提出了更高的要求，如何在“品质赛道”上突围成为房企新的发展命题。产品力作为企业竞争力的重要组成部分，显而易见的，也是在市场上脱颖而出的不二法门。然而，如何打造核心的产品力，不同的企业交出的答卷却不尽相同。

对于已深耕地产行业29年、在行业内布局最广泛的碧桂园来说，核心产品力的输出，靠的是一整套标准化的产品体系。从产品系的迭代到一砖一瓦的精工品质，背后凝聚的是碧桂园多年来对数百万户业主需求变化的洞察与满足。

01.

简单来说，碧桂园的业主很“轻松”。

因为每一个碧桂园的项目，每一套碧桂园的房子，都是经过千锤百炼的标准化产物。碧桂园很清楚客厅的地砖怎样才好打理，了解厨房的洗菜台怎样才最方便使用，明白卫生间的地漏要如何设计才不会返臭。碧桂园的设计师们和建筑师们将房子的每一个功能区间都考虑到位，按照科学实用的原则精心打造每个居住细节。

在碧桂园“开山之作”顺德碧桂园项目的组团顺德碧桂园·28光年里，我们就看到了碧桂园20多年以来产品成果的集中体现。

在入户区，碧桂园讲究的是安全与便捷并行的原则，采用了轻奢风格的防火环保大门配以四种开门方式的门锁，以及智能化的可视对讲机，让家庭成员归家无障碍，同时亲朋好友来访也能交流自如，保证沟通顺畅。

在客厅，碧桂园则注重长期的实用性，斟酌每一个精装细节。天花板选取了美观大气的造型设计，经久耐用不过时；铺设地脚线美化保护墙面，配备品牌门槛石，安全之余又便于清洁；抛釉砖砖面光洁耐磨易打理，最得女主人的欢心。

为了确保居住环境的健康，新风系统促进空气循环再合适不过；智能家居方面，通过面板灵活操控灯光系统，多种模式任意切换；安装紧急报警按钮，特殊情况马上发送给业主及物业管理中心，筑起安心屏障。

在厨房，消毒碗柜、抽油烟机、燃气灶等必备“三件套”为家庭成员每一餐美味的享受做好了充分的准备；组合型的橱柜心思满满，暗藏拉手内置感应灯，还预留了多层隔板，方便以后的使用乃至改造；台面采用人造石打造，不仅耐污性能强，也方便易清洗；洗菜盆采用双面设计，可以很好区分洗涤空间，不互相污染，不锈钢的主材组成也能有效防锈防腐，既环保也耐用；拉伸水龙头的设计则便于灵活出水，也能保证水流均匀不到处飞溅；最后还贴心地安装了水浸报警器，防患于未然，起到很好的节约水资源的作用。

在房间，则全部铺设了强化复合地板，耐磨耐污易清洁；安装了功能齐全的USB插座，随时随地可以为手机充电；LED小夜灯人体感应灯，柔和不刺眼，夜间行走自如也能保证安全。

在洗手间，更是处处可见细节的考虑：为了充分提高收纳空间的使用率，在浴室柜的洗手盆下设计了收纳柜，镜柜也根据人体肩宽等考量实现更大程度的利用，将美感和实用性融合为一体；品牌水龙头、淋浴花洒等选材一丝不苟，大大延长了使用期限。

还有各种科学性小设计也让生活幸福感提升了不少，例如洗手盆的科学高度设定得刚刚好，无需弯曲后背；又例如是安装了去水器控制面盆的蓄水和排水，能有效地起到除菌作用；插座防水防水防尘防化，坐便器科学水封设计则更节约用水；当然最后还有碧桂园专属的地漏设计，提高排水排污效果，并且做到了无异味。

所谓聚焦产品，其实更多的是着眼于细节。当下人们生活水平日益提升，对居住的要求也越来越高，如何根据客户不断变化的需求和痛点去做产品的提升，至关重要。

从顺德碧桂园·28光年展现的种种交标细节中，我们不难窥探出碧桂园对人性化细节的关注，对客户需求的满足。正是这些看似细枝末节实则至关重要的地方，形成了碧桂园的产品核心竞争力。这样的住宅产品，自然是经得起市场和时间检验的。

02.

碧桂园经历了29年发展，旗下的住宅产品共经历了五次迭代，目前已经完成了多次情景化、多元化、标准化的迭代。在标准化方面，每一个产品系都有一套标准化的流程，精细切分从前期购买，到产品打造的每一步流程。

如装修标准方面，是由集团总部进行战略型的整体方向研发，实施标准化并形成了核心的产品库。每个区域公司可以根据自身项目需求进行选择，再贴合地方市场需求进一步进行研发，形成自己独特的交标体系。

自上而下不断更新迭代的标准化流程要求，碧桂园的每一个房子从前期购买，到产品打造，都能保证质量稳定并保持各大产品系的特点，而这一切构成了碧桂园产品标准化的基石。

除了前端设计和后端服务，标准化的产品还需要施工过程中的安全质量保障。碧桂园一直坚持将安全和质量放在首位，持续完善安全生产和产品质量管理制度体系建设，强化采购、施工、验收、交付等各个环节的过程以及细节管理。

碧桂园创始人杨国强先生曾多次公开强调“以客户为中心”的工程高质量标准：“有品质才有品牌。要从开工天就很严格地做好安全、质量，很严格地去验收，把每一间房都做到完美，这样业主才会满意。”

2021年以来，碧桂园进一步实施强基行动，开展安全管控专项行动、工程师文化季、工地开放等活动，一方面，通过内部的制度管控打造精工品质，另一方面，也从外部接受业主建议，持续优化提升质量。这一系列的举措，都在不断完善碧桂园标准化产品的内涵，助推服务力的全面升级。