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[摘要] 近日,时代邻里集团喜报连连!6月20日,时代邻里凭借良好的口碑以及强劲的品牌竞争力,荣膺“2019物业服务企业品牌价值50强”。
近日,时代邻里集团喜报连连!6月20日,时代邻里凭借良好的口碑以及强劲的品牌竞争力,荣膺“2019物业服务企业品牌价值50强”;6月25日,又以专业化物业服务和创新管理模式,荣膺“2019中国蓝筹物业企业”等两大奖项。
时代邻里荣膺“2019中国蓝筹物业企业”
2019年6月20日,由中国物业管理协会主办,重庆市物业管理协会协办,中物研协承办的2019物业服务企业品牌发展论坛暨物业管理行业媒体工作交流会在重庆隆重召开。时代邻里凭借良好的口碑以及强劲的品牌竞争力,荣获“2019物业服务企业品牌价值50强”荣誉,更成为首批入选“美好生活”物业品牌集群企业!
6月25日,由《经济观察报》、经济观察报研究院主办,以“大服务,大视野”为主题的2019中国蓝筹物业年会在北京召开。研究组在总结历年研究经验的基础上,进一步完善研究方法和指标体系,进行全面客观评价,发掘优良的业绩、稳定、红利优厚、市场形象良好的物业管理服务公司。时代邻里集团成功上榜中国蓝筹物业企业,是经济界权威机构对企业成长的肯定。
2019中国蓝筹物业年会会议现场
提升服务品质,实现企业价值
一直以来,时代邻里都在坚守物业服务本质,注重企业标准化建设,在实现内部高效管理、提升服务水平的同时,也有利于向外部输出高品质、标准化的服务。早在前几年,时代物业为匹配地产住宅定位以及客群需求,制定了三种服务模式:向日葵、金百合、郁金香,其中又以“向日葵”服务模式为核心,服务于中高端住宅物业而成为内部服务标准。
时代邻里用心服务
2018年,时代邻里重新定义 “让更多人享受美好生活”的企业愿景,从提升物业基础服务、组织社区文化活动,到积极融入社区综合管理体系,逐步形成了系统化的运行模式,业主满意度及行业美誉度不断提升。
此外,时代物业针对不同的节日,策划了一场场大大小小的社区活动,覆盖近百万名业主,营造温馨欢乐的人居体验,如“亲子运动会”“邻里百家宴”“幸福1+1之温馨家庭节”“ 幸福1+1之暖心便民服务””时代趣乐部“”时代乐趣集“等系列主题活动已成为有口皆碑的品牌活动……
时代邻里缤纷社区活动
以科技创新为动力,实现物业保值增值
随着服务产品的迭代升级,服务外延不断延展。2016年时代邻里顺应行业发展趋势,积极探索转型升级路径,打造“邻里邦APP” 生活服务平台,平台从“人、财、物、管”四个维度输出小区服务全面解决方案,整合线上及线下资源,使收入来源呈现多元化增长趋势。平台同时联盟中小型企业,并协助它们实现增收节支、提升效能的目标。
截至2018年末,邻里邦以华南为战略发展总部,精准定位社区住户,APP线上覆盖上千个小区,注册用户上百万,活跃度平均为50%,位于行业前列。
邻里邦APP
随着物联网时代的到来,时代邻里更通过线上线下智能物联系统,为社区服务现场打造全智能化“物业黑科技”产品,创造四位一体的社区智慧平台,将服务需求和客户各类数据深度融合,实现远程服务即时管控和社区大数据化管控。
对物业管理者来说,集成管控指挥平台,完美实现从“发现问题—解决问题”,端到端的落地和整合,有效节约成本至少40%,提升了管理效率及运营能力;对客户来说,集成管控指挥平台提供的高品质服务,不仅实现了物业保值增值,也为日常生活带来更多便利。
集成管控指挥平台
未来,时代邻里在切实做好标准化基础服务的同时,线上线下有质量地扩大规模,整合资源,打造精品,充分利用人工智能、大数据、云计算等智慧科技手段,快速拓展广阔市场, 与更多的客户共享时代优质的服务品质。
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