状况1：很晚回家怎么办？
春节期间，很多业主都喜欢玩到很晚才回家。而一些窃贼正是通过晚上观望业主家里灯光的办法，来判断业主在不在家，进而锁定“目标”、伺机行窃。
破解招数：
“虚则实之，实则虚之”。有多年小区住宅物管经验的广州新世界物业管理公司总经理李东源建议，业主在离开时不要把所有的灯都关掉，最好保留一盏客厅灯，让窃贼摸不着虚实。另外，也可以公开张贴、宣传本小区已安装报警与防盗系统，让窃贼打消在此作案的念头。
状况2：旅游、探亲怎么办？
春节长假，不少业主计划出外旅游或者回老家看望父母，一走就是十来天，造成许多“空巢”家庭，这样的“空巢住宅”也容易成为窃贼下手的对象。
李东源表示：如果业主要离家一段时间，应事先专门和物管公司交待清楚，自己何时离开，何时回来，请物管公司在这段期间加强对该住宅的巡逻。并留下自己的联系方式，让保安人员有情况随时与自己联系。另外，如果在同城有亲戚或要好的朋友，也可以请他们帮忙照看几天。
状况3：遇到“蝙蝠大盗”怎么办？
据报道，有的窃贼是从窗户进来。如最近某大型小区几位业主被盗，窃贼就是从楼体外面的管道爬上来，然后打开窗户进到房间。还有广州大道北某小区，四楼的阳台和小区的架空层一样高，而且紧挨在一起，若小偷上到架空层，轻而易举就可以翻过阳台，同样存在隐患。
业主要先观察一下自家的户型和所在的楼层，看是否存在类似的隐患，如果有，建议尽快安装上防盗网。如果物业公司认为该户型不能装防盗网，业主也可以安装职能报警装置，晚上睡觉时打开，一有贼人出现，立即警声大作。此外，外出和睡觉前检查门窗是否关好，切记一定要反锁防盗门和拴好插屑，家里切勿存放贵重物品及大额现金。
状况4：窃贼伪装地产中介怎么办？
最近网上又公布了一个新的作案手法，假称自己是看房的地产中介工作人员，然后直接用钥匙开门。如果遇到被人盘问，就假称自己走错了楼层。
启用每栋楼一楼大厅的摄像镜头，进行实时监控，并保存录像，如某栋楼发生案件，即允许业主调看录像，为警方提供证据。此外，业主之间应养成坐电梯时互相打招呼的习惯，多认识邻居，遇到陌生人，多问问去几楼、找谁；如发现情况不对，切勿打草惊蛇，设法立即报警和通知保安，由保安进行盘问。
状况5：邻居装修怎么办？
家住天河某小区的业主吴先生刚刚住进新屋，想不到没多久就遭到了盗窃案，别提心里有多堵。原来，吴先生家是这个小区最早住进来的业主之一，他的邻居还在装修，晚上没人住，大门也不锁，于是给了窃贼可乘之机。经过警方调查，窃贼正是从邻居家的阳台翻过来，盗走吴先生放在卧室里的三万多元钱。
李东源表示，新楼盘因为入住业主少，装修工、搬运工等临时进出人员多，确实给小区管理带来了威胁，所以入门安检更要严格。首先业主进出小区要主动出示业主证或门卡，配合安管员做好门禁工作，同时，业主出入大堂要随手关门，不要让陌生人乘隙进入大堂。刚装修完的业主，建议更换防盗锁。
此外，装修人员和搬运人员要进行身份登记，凭临时出入证才能进出，装修人员晚上不能留宿在装修单位内。甚至有的小区贴出告示，春节假期内，从2月15日到2月24日，禁止一切装修活动。
状况6：住开放型小区怎么办？
海珠区某小区业主张先生向记者“诉苦”，他所居住的小区很大，而且不是封闭式小区，所以，根本做不到“闲杂人等不得入内”，因此，就算发生盗窃案也不知道该找谁。
中诚济法律事务所许奋飞律师表示，现在确实有许多小区从规划上都要求是开放型小区，所以给了小偷可乘之机，但同样有办法防范，其中最重要的就是大件可视物品的登记管理制度，即物业管理公司对搬运大件可视物品的人员要进行严格登记和把关。
此外，建议加强小区保安的不定时巡查，包括小区周围和每个楼层（特别是二楼及顶楼，这些是案件多发地），检查每个楼层的门锁有否被破坏的痕迹，附近有无可疑人等，每天至少保证巡查4－5次。
状况7：遇到“午夜凶铃”怎么办？
有业主发帖表示，最近经常有人深夜按家里的对讲器，但是去问是谁时又没人应。怀疑是来“踩点”的窃贼，按对讲器是看业主是否在家。
有人按对讲器，不要一味地说：“喂？喂？喂？”这样可能让邻居误以为是熟人来找你而给他开门，应该直接问：“你是谁？”或“你找谁？”发现情况不对，应立即打电话给值班保安。物业管理公司应该在每一层楼都张贴出值班电话，并保证24小时有人接听。此外，物业管理公司应该提高大厅摄像头的质量，确保拍出来的图像能清楚显示人脸的具体特征。
状况8：发生窃案怎么办？
防患于未然当然是最好的选择，但如果不幸发生了，业主应如何维护自己的权益？作为物管公司，又该承担何种责任？这是许多业主和物业管理公司共同关心的话题。
许奋飞认为，根据以往的案例，一些小区住宅发生盗窃案后，法院往往会判物管公司承担部分责任，但这并不等于所有情况物管公司都要承担责任，也不等于物管公司要承担主要责任。
“这主要得看具体案发的情况。”许奋飞说，比如：是业主自己忘了关门，还是门窗被撬；失窃的物品是大件的，还是可以藏在口袋带走的，情况不同，物管公司和业主应当承担责任的比例就不一样。
业主和物管公司该如何保护自己的权益？许奋飞建议：首先，业主委员会要根据自己这栋楼或小区的具体情况，考虑清楚应该设立哪些必要的管理措施；同样，物业管理公司也应该根据实际情况，制订出一套管理措施和管理制度，然后双方把这些措施和制度变成合同的条款，清楚规定在什么情况，各自承担什么样的责任和义务。
是呀，斑竹
时刻保持警惕，防患于未然
这对小偷来说，确实是个机会
大家都多注意点哦
物业要发挥作用了
朋友也是富雅的吗？ 
状况1：很晚回家怎么办？
春节期间，很多业主都喜欢玩到很晚才回家。而一些窃贼正是通过晚上观望业主家里灯光的办法，来判断业主在不在家，进而锁定“目标”、伺机行窃。
破解招数：
“虚则实之，实则虚之”。有多年小区住宅物管经验的广州新世界物业管理公司总经理李东源建议，业主在离开时不要把所有的灯都关掉，最好保留一盏客厅灯，让窃贼摸不着虚实。另外，也可以公开张贴、宣传本小区已安装报警与防盗系统，让窃贼打消在此作案的念头。
状况2：旅游、探亲怎么办？
春节长假，不少业主计划出外旅游或者回老家看望父母，一走就是十来天，造成许多“空巢”家庭，这样的“空巢住宅”也容易成为窃贼下手的对象。
破解招数：
李东源表示：如果业主要离家一段时间，应事先专门和物管公司交待清楚，自己何时离开，何时回来，请物管公司在这段期间加强对该住宅的巡逻。并留下自己的联系方式，让保安人员有情况随时与自己联系。另外，如果在同城有亲戚或要好的朋友，也可以请他们帮忙照看几天。
状况3：遇到“蝙蝠大盗”怎么办？
据报道，有的窃贼是从窗户进来。如最近某大型小区几位业主被盗，窃贼就是从楼体外面的管道爬上来，然后打开窗户进到房间。还有广州大道北某小区，四楼的阳台和小区的架空层一样高，而且紧挨在一起，若小偷上到架空层，轻而易举就可以翻过阳台，同样存在隐患。
破解招数：
业主要先观察一下自家的户型和所在的楼层，看是否存在类似的隐患，如果有，建议尽快安装上防盗网。如果物业公司认为该户型不能装防盗网，业主也可以安装职能报警装置，晚上睡觉时打开，一有贼人出现，立即警声大作。此外，外出和睡觉前检查门窗是否关好，切记一定要反锁防盗门和拴好插屑，家里切勿存放贵重物品及大额现金。
状况4：窃贼伪装地产中介怎么办？
最近网上又公布了一个新的作案手法，假称自己是看房的地产中介工作人员，然后直接用钥匙开门。如果遇到被人盘问，就假称自己走错了楼层。
破解招数：
启用每栋楼一楼大厅的摄像镜头，进行实时监控，并保存录像，如某栋楼发生案件，即允许业主调看录像，为警方提供证据。此外，业主之间应养成坐电梯时互相打招呼的习惯，多认识邻居，遇到陌生人，多问问去几楼、找谁；如发现情况不对，切勿打草惊蛇，设法立即报警和通知保安，由保安进行盘问。
状况5：邻居装修怎么办？
家住天河某小区的业主吴先生刚刚住进新屋，想不到没多久就遭到了盗窃案，别提心里有多堵。原来，吴先生家是这个小区最早住进来的业主之一，他的邻居还在装修，晚上没人住，大门也不锁，于是给了窃贼可乘之机。经过警方调查，窃贼正是从邻居家的阳台翻过来，盗走吴先生放在卧室里的三万多元钱。
破解招数：
李东源表示，新楼盘因为入住业主少，装修工、搬运工等临时进出人员多，确实给小区管理带来了威胁，所以入门安检更要严格。首先业主进出小区要主动出示业主证或门卡，配合安管员做好门禁工作，同时，业主出入大堂要随手关门，不要让陌生人乘隙进入大堂。刚装修完的业主，建议更换防盗锁。
此外，装修人员和搬运人员要进行身份登记，凭临时出入证才能进出，装修人员晚上不能留宿在装修单位内。甚至有的小区贴出告示，春节假期内，从2月15日到2月24日，禁止一切装修活动。
状况6：住开放型小区怎么办？
海珠区某小区业主张先生向记者“诉苦”，他所居住的小区很大，而且不是封闭式小区，所以，根本做不到“闲杂人等不得入内”，因此，就算发生盗窃案也不知道该找谁。
破解招数：
中诚济法律事务所许奋飞律师表示，现在确实有许多小区从规划上都要求是开放型小区，所以给了小偷可乘之机，但同样有办法防范，其中最重要的就是大件可视物品的登记管理制度，即物业管理公司对搬运大件可视物品的人员要进行严格登记和把关。
此外，建议加强小区保安的不定时巡查，包括小区周围和每个楼层（特别是二楼及顶楼，这些是案件多发地），检查每个楼层的门锁有否被破坏的痕迹，附近有无可疑人等，每天至少保证巡查4－5次。
状况7：遇到“午夜凶铃”怎么办？
有业主发帖表示，最近经常有人深夜按家里的对讲器，但是去问是谁时又没人应。怀疑是来“踩点”的窃贼，按对讲器是看业主是否在家。
破解招数：
有人按对讲器，不要一味地说：“喂？喂？喂？”这样可能让邻居误以为是熟人来找你而给他开门，应该直接问：“你是谁？”或“你找谁？”发现情况不对，应立即打电话给值班保安。物业管理公司应该在每一层楼都张贴出值班电话，并保证24小时有人接听。此外，物业管理公司应该提高大厅摄像头的质量，确保拍出来的图像能清楚显示人脸的具体特征。
状况8：发生窃案怎么办？
防患于未然当然是最好的选择，但如果不幸发生了，业主应如何维护自己的权益？作为物管公司，又该承担何种责任？这是许多业主和物业管理公司共同关心的话题。
许奋飞认为，根据以往的案例，一些小区住宅发生盗窃案后，法院往往会判物管公司承担部分责任，但这并不等于所有情况物管公司都要承担责任，也不等于物管公司要承担主要责任。
“这主要得看具体案发的情况。”许奋飞说，比如：是业主自己忘了关门，还是门窗被撬；失窃的物品是大件的，还是可以藏在口袋带走的，情况不同，物管公司和业主应当承担责任的比例就不一样。
业主和物管公司该如何保护自己的权益？许奋飞建议：首先，业主委员会要根据自己这栋楼或小区的具体情况，考虑清楚应该设立哪些必要的管理措施；同样，物业管理公司也应该根据实际情况，制订出一套管理措施和管理制度，然后双方把这些措施和制度变成合同的条款，清楚规定在什么情况，各自承担什么样的责任和义务。