一位在销售卖场工作的普通的龙湖物业保洁员解大姐，看到样板间有孩子因鞋套太大而被绊倒，就利用自己的休息时间，将多双成人鞋套改成儿童鞋套，一经试用，样板间再也没出现小孩子因鞋套太大而绊倒的情况，而且来看房的客户也常常惊喜于这个小小鞋套的贴心。地产公司也因此统一去定制了儿童鞋套并覆盖使用到所有的样板间。和物业很多琐碎平凡的事情一样，这件小事即使解大姐不去理它也不会有大过错，至少公司的规矩没有要求她，可是解大姐并没有无视，她选择了去调整和改变，最终她做的调整和改变不仅为公司赢得了客户的好感，也为公司规避了一些可能的风险。可是她本人当初做出那个举动的动机并没有那么复杂，她仅仅是担心可爱的孩子摔倒受伤而已。
龙湖物业戏称自己的员工为“操心员工”，但正是这种爱操心的特质，给每一位看房的客户带来了满满的温暖，赢得了客户的感激和尊重。
一位在销售卖场工作的普通的龙湖物业保洁员解大姐，看到样板间有孩子因鞋套太大而被绊倒，就利用自己的休息时间，将多双成人鞋套改成儿童鞋套，一经试用，样板间再也没出现小孩子因鞋套太大而绊倒的情况，而且来看房的客户也常常惊喜于这个小小鞋套的贴心。地产公司也因此统一去定制了儿童鞋套并覆盖使用到所有的样板间。和物业很多琐碎平凡的事情一样，这件小事即使解大姐不去理它也不会有大过错，至少公司的规矩没有要求她，可是解大姐并没有无视，她选择了去调整和改变，最终她做的调整和改变不仅为公司赢得了客户的好感，也为公司规避了一些可能的风险。可是她本人当初做出那个举动的动机并没有那么复杂，她仅仅是担心可爱的孩子摔倒受伤而已。
龙湖物业戏称自己的员工为“操心员工”，但正是这种爱操心的特质，给每一位看房的客户带来了满满的温暖，赢得了客户的感激和尊重。